Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 14 Ιουλίου 2026
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος για τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω του manischemicals.com είναι η MANI CHEMICALS Ε.Ε., Γερανίου 13, Αθήνα, Α.Φ.Μ. 801515216. Αιτήματα απορρήτου αποστέλλονται στο info@manischemicals.com ή υποβάλλονται τηλεφωνικά στα +30 210 5232687 / +30 210 5223065.
2. Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε
- Στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας, όπως όνομα, email, τηλέφωνο, διεύθυνση παράδοσης και τιμολόγησης.
- Στοιχεία τιμολόγησης και φορολογικά στοιχεία, όπως εταιρικά στοιχεία και Α.Φ.Μ. όταν ζητείται τιμολόγιο.
- Στοιχεία λογαριασμού, παραγγελιών, προϊόντων, αποστολών, επιστροφών και υποστήριξης.
- Κατάσταση πληρωμής και αναφορές συναλλαγής. Τα πλήρη στοιχεία κάρτας υποβάλλονται σε επεξεργασία στο ασφαλές περιβάλλον του παρόχου πληρωμών και δεν αποθηκεύονται από το κατάστημά μας.
- Τεχνικά δεδομένα και δεδομένα ασφάλειας, όπως διεύθυνση IP, χρονικές σημάνσεις, πληροφορίες browser/συσκευής, logs, ενδείξεις πρόληψης απάτης και επιλογές συγκατάθεσης cookies.
- Επικοινωνίες και προτιμήσεις εμπορικής ενημέρωσης, όταν παρέχονται.
3. Σκοποί και νομικές βάσεις
- Εκτέλεση σύμβασης: λειτουργία λογαριασμού, checkout, επεξεργασία παραγγελίας, κατάσταση πληρωμής, παράδοση, επιστροφές και υποστήριξη.
- Νομική υποχρέωση: τιμολόγηση, λογιστικές, φορολογικές, κανονιστικές, σχετικές με ασφάλεια προϊόντων και τήρηση αρχείων υποχρεώσεις.
- Έννομο συμφέρον: ασφάλεια υπηρεσίας, πρόληψη απάτης, διάγνωση βλαβών, θεμελίωση ή άμυνα νομικών αξιώσεων, λειτουργικές αναφορές και βελτίωση του καταστήματος, μετά από στάθμιση των σχετικών δικαιωμάτων.
- Συγκατάθεση: προαιρετικά cookies και άμεση εμπορική ενημέρωση όπου απαιτείται. Η συγκατάθεση ανακαλείται οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία.
Η επαλήθευση τιμολογίου και Φ.Π.Α. μπορεί να περιλαμβάνει έλεγχο των δηλωμένων φορολογικών στοιχείων σε αρμόδια συστήματα όπως το VIES, όπου εφαρμόζεται. Το checkout εφαρμόζει επίσης αναγκαίους κανόνες φορολογίας, παραστατικού, πληρωμής και παράδοσης. Οι λειτουργικοί αυτοί έλεγχοι δεν αποτελούν αποκλειστικά αυτοματοποιημένες αποφάσεις που παράγουν έννομα ή ανάλογα σημαντικά αποτελέσματα· ο πελάτης μπορεί να ζητήσει ανθρώπινο έλεγχο ασυνέπειας.
4. Υποχρεωτικά στοιχεία
Τα πεδία που σημειώνονται ως υποχρεωτικά απαιτούνται για δημιουργία λογαριασμού, καταχώριση ή παράδοση παραγγελίας, έκδοση του επιλεγμένου παραστατικού ή συμμόρφωση με τον νόμο. Χωρίς αυτά ενδέχεται να μην μπορεί να ολοκληρωθεί η σχετική υπηρεσία.
5. Αποδέκτες
Τα δεδομένα κοινοποιούνται μόνο στον αναγκαίο βαθμό στην επιλεγμένη υπηρεσία πληρωμών ή τράπεζα, στην courier ή μεταφορική, σε παρόχους φιλοξενίας, email, ασφάλειας και τεχνικής υποστήριξης, σε παρόχους ERP/λογιστικής και διαχείρισης παραγγελιών, σε επαγγελματίες συμβούλους και σε αρμόδιες δημόσιες, φορολογικές ή δικαστικές αρχές όπου απαιτείται. Κάθε αποδέκτης λαμβάνει μόνο όσα στοιχεία χρειάζεται για τον ρόλο του και υπό τις εφαρμοζόμενες εγγυήσεις.
6. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ
Αν πάροχος επεξεργάζεται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η διαβίβαση γίνεται μόνο με νόμιμο μηχανισμό και τις κατάλληλες εγγυήσεις που απαιτεί το δίκαιο προστασίας δεδομένων. Πληροφορίες για την εφαρμοζόμενη εγγύηση μπορούν να ζητηθούν από εμάς.
7. Χρόνος τήρησης
Τα δεδομένα τηρούνται μόνο όσο απαιτείται για τον σκοπό συλλογής και για τις εφαρμοζόμενες φορολογικές, λογιστικές, εμπορικές, σχετικές με ασφάλεια προϊόντων, εγγύηση, παραγραφή και νομικές αξιώσεις προθεσμίες. Τα στοιχεία λογαριασμού και υποστήριξης επανεξετάζονται όταν παύουν να είναι αναγκαία. Τα logs ασφάλειας και τα αποδεικτικά συγκατάθεσης cookies τηρούνται για περιορισμένο και αναλογικό διάστημα σύμφωνα με τις ανάγκες ασφάλειας και απόδειξης και στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, εκτός αν απαιτείται διατήρηση για περιστατικό ή νομική αξίωση.
8. Δικαιώματα
Με τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ, μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα και εναντίωση και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, www.dpa.gr. Μπορεί να χρειαστεί επαλήθευση ταυτότητας πριν από την ικανοποίηση αιτήματος και διατηρούμε δεδομένα όπου ο νόμος το επιβάλλει.
9. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε οργανωτικά και τεχνικά μέτρα ανάλογα με τους κινδύνους, όπως ελεγχόμενη πρόσβαση, κρυπτογραφημένη μεταφορά, καταγραφή, αντίγραφα ασφαλείας και παρακολούθηση ασφάλειας. Κανένα σύστημα δεν εγγυάται απόλυτη ασφάλεια· ύποπτα περιστατικά αξιολογούνται και γνωστοποιούνται όπου το απαιτεί ο νόμος.
10. Cookies και ενημερώσεις
Η χρήση cookies και οι έλεγχοι προτιμήσεων περιγράφονται στην Πολιτική Cookies. Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν η επεξεργασία, οι πάροχοι ή οι νομικές απαιτήσεις· η ισχύουσα έκδοση και η ημερομηνία ενημέρωσης παραμένουν διαθέσιμες σε αυτή τη σελίδα.